隨著近期熱播的抗疫題材電視劇《在一起》、《最美逆行者》的播出， 2020年初那段難忘的抗疫歲月再度成為熱議話題。在突如其來的疫情面前，醫務工作者等各行各業的人們紛紛挺身而出，交出了一份滿分的抗疫答卷。作為城市流動人口居住聚集地，長租公寓面臨巨大的防疫壓力，而公寓人始終堅守在防疫一線，保障租客的安全居住環境，其背后的堅守與擔當可圈可點。

進入后疫情時代后，疫情防控已成為常態化工作，公寓人在疫情期間的努力和付出仍然值得堅持和鼓勵。為傳遞行業正能量，弘揚公寓人積極風尚，中國飯店協會于10月28日舉辦《領航|租賃式公寓行業國際先鋒論壇》的活動中，特別設立領航獎頒獎環節，表彰公寓人的抗疫貢獻。南京頤和·貝客公寓憑借在抗疫方面的突出表現以及卓越的產品打造、運營能力，一舉榮獲多項大獎及稱號——頤和·貝客公寓榮獲品牌價值排行榜成長潛力獎；頤和·貝客上坊店榮獲“綠色放心公寓”稱號；頤和·貝客公寓董事長徐風軍榮獲年度行業抗疫領軍人物稱號；頤和·貝客新街口店店長秦宇浩榮獲年度抗疫優秀店長稱號。

緊密部署防疫措施打贏疫情阻擊戰

一場疫情，考驗著企業的突發事件響應機制，以及自救能力和抗風險能力。唯有決策者臨危不亂，積極響應才能打贏這場疫情阻擊戰。自2020年1月24日起，頤和·貝客公寓董事長徐風軍就召集公司領導層緊急成立了疫情防控指揮小組，為抗擊疫情做全方位工作部署。在過年和封城期間，徐總以身作則，堅持到公司值守，并安排公司總部員工赴各門店支援，確保門店24小時有人值班，嚴格把控外來人員進出，并要求所有門店每日對公共區域至少消毒三次，對所有外來人員進行體溫檢測、每日更新門店在住住戶信息、每天上門測量體溫，發現異常及時上報。

同時，徐總還密切關注上級各部門單位的指示，嚴格履行各項防疫制度，時刻不松懈，為打贏防疫戰做好萬全準備。

以身作則保障租客居住安全

而作為頤和·貝客南京新街口店店長的秦宇浩，也從自身職責出發，嚴格執行防疫措施，帶領公寓管家更好地為租客在疫情期間提供生活上的幫助和服務。

在特殊時期保潔員匱乏的時刻，秦店長親自帶頭完成公共區域的清潔消毒工作，每日至少三次對每層樓的過道、電梯、公共大廳進行噴灑式消毒，并重點針對垃圾桶附近、電梯按鈕和門把手進行清潔和反復擦拭，確保清潔消毒到位。對于外來人員及返寧租客，進入公寓之前查看健康碼，測量體溫，登記行程等。并隨時更新門店在住住戶信息表，凡是未在名單上的人員一律不準進入公寓內。此外，秦店長與派出所、街道及房產局等主管部門也時刻保持對接，如有新入住人員，隨時將名單及客戶信息報備政府部門，積極配合政府部門防疫工作。

為了讓封城期間住在門店的租客安心待在公寓里，每隔幾天秦店長都要外出采購，在做好自身防護措施的前提下為租客們代采購食品和日用品，并將所有包裝袋都消完毒再送到租客房門口，以確保大家的正常生活。同時他還要照顧好幾戶無法按時歸來的租客養的小寵物，種種細心又暖心舉動讓租客們十分感動。

安全至上

打造綠色放心公寓

作為民生行業，外界對于長租公寓的產品與服務品質愈發關注，安全環保、安心消費是行業與消費者的一致訴求，集中體現便是“綠色放心公寓”。中國飯店協會公寓專業委員會聯合中公委租賃式公寓創新研究中心（ICCRA）在安全、環保、健康、安心消費等維度對公寓門店和社區進行認證。

頤和·貝客南京上坊店憑借在公寓安全方面的各項舉措榮獲“綠色放心公寓”稱號。公寓常備各類消防設備，采用高定家具裝修，健康環保。此外，公寓采用實名登記，配備入戶密碼電子門鎖，360°24小時無死角監控，全天候管家服務，保障住戶居住安全。

社群活動豐富多彩

營造一處有體溫的社區

突發的疫情考驗公寓的危機處理能力，而日常的服務與社群文化則是企業軟實力的體現。隨著租房人群逐漸年輕化，他們對于長租公寓的需求也變得多元，甚至成為美好生活的載體，社交就是其中的主要方面。基于租客的社交需求，頤和·貝客各家門店平均每周會組織至少一場小型社群交流活動，包含但不限于集體觀影、狼人殺、生日party等，遇到傳統節日還會組織例如七夕送花、中秋DIY月餅等溫馨節慶活動。

除了每周的單店活動，頤和·貝客多家門店還會不定期地聯動組織租客集體外出進行攀巖、郊游踏青等游玩活動。通過一系列的社群活動，頤和·貝客為租客們搭建了一個充分溝通交流的平臺，也見證了租客彼此找到志同道合的好友，一起并肩前行的珍貴友誼。

身處一個有愛有體溫的社區，租客們早已成為家人般的存在，在頤和·貝客從不缺少生活的點滴感動和小確幸。每一家門店都會設立一筆叫做“感動基金”的專項費用，店長可以根據門店的實際情況隨機應變，為租客帶來“小確幸”式的溫暖：它可能是生日當天的神秘禮物，可能是一場特別的歡送會……是頤和·貝客社群文化的感動和溫暖讓生活有了特別的驚喜。

憑借南京安居集團國有企業的資源支持和貝客公寓的運營體系輸出，頤和·貝客有著強大的運營能力，出租率常年保持在高水平，例如南京上坊店2020年平均出租率已達到94%。作為南京住房租賃行業第一家合資企業，頤和·貝客將繼續深耕區域市場，為城市青年提供有品質有態度的租房生活。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。