原標(biāo)題：質(zhì)疑馬蜂窩點評造假網(wǎng)文作者稱“經(jīng)得起查”，馬蜂窩已起訴

馬蜂窩被指點評數(shù)85%造假一事持續(xù)發(fā)酵。

10月22日，自媒體文章作者“梓泉”在接受采訪時表示，該篇文章數(shù)據(jù)基于“乎睿數(shù)據(jù)”團(tuán)隊的70頁大數(shù)據(jù)分析報告，不存在任何利益輸送，將該針對馬蜂窩點評的數(shù)據(jù)分析公布于眾。

“梓泉”稱，他和“乎睿數(shù)據(jù)”團(tuán)隊三名成員認(rèn)識僅一周，他和“乎睿數(shù)據(jù)”團(tuán)隊從未接受過任何贊助和廣告支持，經(jīng)得起查。

澎湃新聞致信“乎睿數(shù)據(jù)”提供的聯(lián)系郵箱，但截至發(fā)稿，未有回應(yīng)。“梓泉”表示“乎睿數(shù)據(jù)”團(tuán)隊已全權(quán)委托他回應(yīng)。

當(dāng)晚，澎湃新聞從“梓泉”處獲悉，馬蜂窩已向法院提起訴訟。馬蜂窩方面也向澎湃新聞證實，的確已向法院提起訴訟。

此前一天，“梓泉”通過其自媒體公號發(fā)布《估值175億的旅游獨角獸，是一座僵尸和水軍構(gòu)成的鬼城?》一文，直指馬蜂窩宣稱的“2100萬‘真實點評’”中有1800萬條是“通過機(jī)器人從點評和攜程等競爭對手那里抄襲過來的”。

22日上午，馬蜂窩時隔一夜后回應(yīng)，一面指出涉嫌虛假點評的賬號數(shù)量在整體用戶中的占比微乎其微，已對這部分賬號進(jìn)行清理;一面指責(zé)“梓泉”所發(fā)文章“歪曲事實”，是“已被查證的有組織攻擊行為”。但馬蜂窩的聲明中并未提出“有組織攻擊行為”的證據(jù)。

提出質(zhì)疑的數(shù)據(jù)團(tuán)隊共三名成員

“乎睿數(shù)據(jù)做這個(馬蜂窩點評數(shù)據(jù)分析)也是很偶然，起初是因為有成員4個月前吃外賣吃壞肚子，前去商家差評反遭詆毀，他們便想做一個分辨餐飲點評真實性的模型去參加比賽。當(dāng)時該團(tuán)隊只是想用馬蜂窩的數(shù)據(jù)做機(jī)器訓(xùn)練，但是后來發(fā)現(xiàn)，里頭的數(shù)據(jù)有問題，便深挖做出了70多頁的報告。” 梓泉介紹。

前述“梓泉”的文章指出，“乎睿數(shù)據(jù)”團(tuán)隊通過數(shù)據(jù)抓取和分析，發(fā)現(xiàn)馬蜂窩上有七千多個抄襲賬號，平均每個人從攜程、藝龍、美團(tuán)、Agoda、Yelp上抄襲搬運了數(shù)千條點評。合計抄襲572萬條餐飲點評、1221萬條酒店點評，占到其官網(wǎng)聲稱總點評數(shù)的85%。

澎湃新聞通過工商注冊資料及深圳市乎睿數(shù)據(jù)有限公司官網(wǎng)了解到，乎睿數(shù)據(jù)公司是一個成立于今年1月的新公司，注冊資金102萬，自然人股東吳昊、聶震、費之曄等三人，經(jīng)營范圍為“從事人工智能科技、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、云計算、計算機(jī)科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)”等。

“梓泉”稱，“乎睿數(shù)據(jù)”團(tuán)隊共三名成員，都曾有海外留學(xué)經(jīng)歷。當(dāng)時，乎睿數(shù)據(jù)團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)馬蜂窩一些數(shù)據(jù)有比較明顯的異常，“數(shù)據(jù)的活躍曲線有很明顯的爆發(fā)和消失”，隨后他們開始做比較全量的查找，發(fā)現(xiàn)馬蜂窩點評數(shù)據(jù)搬運和抄襲現(xiàn)象非常嚴(yán)重。

如何定性抄襲

“梓泉”還告訴澎湃新聞，其第一篇文章發(fā)出后，半夜1點多，馬蜂窩公司通過微信公眾平臺對他的賬號連續(xù)進(jìn)行了2次投訴，說侵犯他們的商譽、毀謗之類。第二篇昨晚發(fā)出后，馬蜂窩公司今天(22日)早上又對該文進(jìn)行了投訴。

目前他和馬蜂窩公司那邊沒有接觸過，對方也沒有聯(lián)系過他。

22日上午，馬蜂窩公司發(fā)布聲明稱，點評內(nèi)容在馬蜂窩整體數(shù)據(jù)量中僅占比2.91%，涉嫌虛假點評的賬號數(shù)量在整體用戶中的占比微乎其微，馬蜂窩已對這部分賬號進(jìn)行清理。

馬蜂窩在聲明中指出，“梓泉”所發(fā)文章將馬蜂窩用戶內(nèi)容生產(chǎn)的活躍周期，與餐飲等本地生活服務(wù)類App相對比，并解讀為馬蜂窩員工有組織的抄襲，存在明顯誤導(dǎo)傾向。

馬蜂窩認(rèn)為，自媒體文章將不法商家的違規(guī)行為歸結(jié)于馬蜂窩，所述的馬蜂窩用戶數(shù)量，與事實和第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)嚴(yán)重不符。自媒體文章“歪曲事實”，是“已被查證的有組織攻擊行為”。但馬蜂窩的聲明中并未提出“有組織攻擊行為”的證據(jù)。

“梓泉”則認(rèn)為，馬蜂窩的指控屬于誹謗。馬蜂窩的聲明認(rèn)為他是在“歪曲事實”，但其實他們做的完全有數(shù)據(jù)做支撐，如截圖、數(shù)據(jù)可視化的圖表等。每一個點都是在掌握大量數(shù)據(jù)前提下提出。

“我們已經(jīng)把抄襲的標(biāo)準(zhǔn)定得非常嚴(yán)格，間或性抄襲是不算抄襲的。” “梓泉”稱，不是說，抄襲了一個其他平臺點評賬號留言，他們就定性為抄襲，而是把一個抄襲了150個不同的大眾點評賬號的馬蜂窩賬號定為抄襲。這是做是為了避免用戶有兩個賬號，在大眾點評發(fā)，也在馬蜂窩發(fā)。“但是如果你與150個大眾點評賬號的內(nèi)容都相似甚至雷同，完全可以認(rèn)為是有意為之。”

馬蜂窩起訴，法院已受理

22日晚，澎湃新聞從“梓泉”(丁子荃)處獲悉，馬蜂窩已向法院提起訴訟。

據(jù)梓泉提供的“北京市朝陽區(qū)人民法院訴訟服務(wù)告知書”，22日，朝陽區(qū)法院正式受理北京馬蜂窩網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與深圳市乎睿數(shù)據(jù)有限公司、丁子荃名譽糾紛一案。

該告知書未提及原告的具體訴求。

馬蜂窩方面向澎湃新聞證實，的確已向法院提起訴訟。

“梓泉”表示，很期待法院會做出公正的裁決。