首頁 > 技術(shù) > 正文

雙十一蘇寧易購、美的上線24小時實景直播：不怕買貴、省心安裝

2022-11-04 15:39:32來源：中關(guān)村在線

買家電你會去直播間嗎？

今年雙11重磅直播一場接著一場，頂流主播盡數(shù)亮相，但家電直播有些平淡。與小家電即買即用不同，在直播間購買大家電，粉絲擔(dān)心會遇到尺寸大小、安裝售后等問題。

11月5日0點，蘇寧易購與美的聯(lián)合推出的24小時實景化直播，解決了大家電直播的痛點：尺寸和售后。

(資料圖片僅供參考)

為了讓粉絲對家電尺寸有更直觀的認(rèn)識，蘇寧易購在直播間按照1：1的比例還原了一個真實的家，美的全系產(chǎn)品遍布其間，將最直觀、最真實的實景呈現(xiàn)給粉絲。

“一臺對開門冰箱，房子大的用戶擔(dān)心買小了，擺在家里不夠氣派；房子小的用戶擔(dān)心買大了，客廳放不下。我們把冰箱直接搬進(jìn)‘實景直播間’中，大不大？小不?。糠劢z能有個最直觀的感受?！泵赖闹辈ヘ?fù)責(zé)人補(bǔ)充說：“我們特意讓直播間的主播準(zhǔn)備了卷尺，可以根據(jù)粉絲不同的需求，量身定制，展現(xiàn)不同的效果，一目了然?！?/p>

安裝和售后更不用擔(dān)心。美的直播間的產(chǎn)品均有價保服務(wù)，可享受30天價保服務(wù)。值得注意的是“30天”從收到貨開始算起。在價保期內(nèi)，若同一商品出現(xiàn)降價，即可在“我的易購-客戶服務(wù)-貴就賠”頁面發(fā)起價保申請，退補(bǔ)差價。

大家電安裝上，雙十一期間，蘇寧易購物流升級大件“安心裝”服務(wù)，落實末端環(huán)節(jié)“219”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)2次電話預(yù)約1次上門提供9大服務(wù)：送貨上門、安裝環(huán)境檢查、拆包及附件檢驗、安裝、調(diào)試、協(xié)助用戶試用、現(xiàn)場清掃、拆舊、取舊等。

實景化直播+蘇寧易購送裝服務(wù)，能有效解決消費(fèi)者在直播間購買大家電的后顧之憂——不怕買貴，省心安裝。

此外，來直播間還有iphone14、1000元補(bǔ)貼、1111紅包、爆款直降1000元、直播間直降100、BOSS福袋、12期免息、兩萬元蘇寧卡、Super會員97折、套購95折、五年延保等福利。

11月5日零點起，登錄蘇寧易購APP，搜索“美的超品”即可進(jìn)入24小時美的超品直播間。

標(biāo)簽：蘇寧易購