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全黨大興調(diào)查研究工作開展以來，我市緊扣發(fā)展所需、民生所盼、治理所困，認真學習運用“浦江經(jīng)驗”，堅持系統(tǒng)思維，深入基層開展“進萬家門、訪萬家情、解萬家憂、聚萬家心”活動，解決了一批制約發(fā)展的痛點難點問題與人民群眾的急難愁盼問題，推動“問題清單”轉(zhuǎn)化為“效果清單”。

調(diào)研一個問題，破解一類問題

調(diào)查研究的落腳點就是為人民服務。永州各縣市區(qū)各單位始終牢牢把握民心這個最大政治，堅持站在群眾立場上想問題、做調(diào)研、辦事情，舉一反三把實事干好，干到老百姓心坎里。市委書記朱洪武深入冷水灘區(qū)楊家橋街道獅子口社區(qū)帶案下訪，組織水務部門實地勘察，抓好水管改造，解決居民樓小區(qū)供水問題，舉一反三推動解決朱家山菜市場等6個區(qū)域水壓不足問題。寧遠縣充分吸收調(diào)研成果，投資4.56億元實施城鄉(xiāng)污水治理PPP項目，改造管網(wǎng)、控源截污，解決了一批雨污分流不徹底、污水濃度不高、污水收集范圍不夠的共性問題。目前該縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)雨污分流完成招標，12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開工建設，涉及里程126.73公里。零陵區(qū)按照“一個工作專班、一名責任人、一套化解方案、一個解決時限”的要求，推動領(lǐng)導帶頭接訪、主動包案，成功化解黃田鋪書香小鎮(zhèn)提質(zhì)改造項目信訪問題，解決涉及拖欠工程材料款、農(nóng)民工工資共計2000多萬元，排查整改類似領(lǐng)域問題4批7件信訪事項，做到讓群眾滿意、讓企業(yè)放心。東安縣專題調(diào)研養(yǎng)老服務工作，深入解決養(yǎng)老機構(gòu)基礎設施陳舊老化問題，籌集資金300余萬元完成白牙市中心敬老院、花橋鎮(zhèn)敬老院提質(zhì)改造。

深剖問題根源，破解難題積案

問題是時代的聲音，也是調(diào)研的方向。永州市始終堅持問題導向，深化問題查擺，抓實問題研究，動真碰硬向難題積案和頑瘴痼疾發(fā)起攻堅。市委副書記、市長陳愛林在市人大常委會機關(guān)調(diào)研中，認真聽取意見建議，要求市政府主動接受人大監(jiān)督，直面問題，全力解決。對涉及市政府系統(tǒng)的問題，列出清單。堅持問題導向，對能夠解決的立即解決到位，一時解決不了的抓緊研究、拿出辦法。冷水灘區(qū)針對中心城區(qū)部分學校附近交通堵塞、存在安全隱患這個“老大難”問題，通過調(diào)研加快推動人行天橋立項建設。鳳凰小學、濱江小學2座人行天橋主體工程已完工待投入使用，京華中學與梅灣小學2座人行天橋預計年底完工。天橋建成后，將方便4所學校18000余名學生安全快速通行，極大緩解相關(guān)路段上下學期間的交通擁堵狀況。新田縣以調(diào)研為突破口，掛圖作戰(zhàn)、倒排工期，靈活運用“改、停、封、拆”四字措施，重點突破征地拆遷難題，妥善解決安置地爭端，一舉打通新華北路、怡華路等困擾群眾出行十余年的七條“斷頭路”。藍山縣動真碰硬推動塔峰鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)一市場（D級危房)搬離重建工作，以實行貨幣直接補償、現(xiàn)房產(chǎn)權(quán)置換、期房產(chǎn)權(quán)置換等多種補償方案，采取臨時市場導流、公租房安置、入戶宣傳勸離等措施真誠解決過渡困難，順利完成市場300多戶的搬離任務，有效保障了群眾生命財產(chǎn)安全。永州經(jīng)開區(qū)把降低企業(yè)用電成本作為招商引資的重要砝碼和優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵舉措，從幫助企業(yè)優(yōu)化用電方案、支持企業(yè)建設屋頂分布式光伏、鼓勵企業(yè)參與電力市場化交易、引導企業(yè)建設儲能電站等系列措施著手，用心用情用力回應企業(yè)用電成本高的問題。建設屋頂分布式光伏在全區(qū)推廣建設后，預計每年可為企業(yè)節(jié)約電費600余萬元。

創(chuàng)新方式機制，推動長效長治

緊緊圍繞長效治理這個關(guān)鍵點開展深度調(diào)研，以“解剖麻雀”的形式，深入分析、精準探索，總結(jié)形成指導實踐、推動工作的“好辦法”。道縣將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化作為推動工作開展的有力舉措，建立《黨員檔案規(guī)范化管理辦法》《道縣村（社區(qū)）黨員檔案整理方案》等長效機制，對農(nóng)村黨員檔案實行“集中存放、智能操作、實時監(jiān)管”。目前，該縣1.6萬余份黨員檔案在道縣村（社區(qū)）黨員檔案管理中心“安家落戶”，徹底解決農(nóng)村黨員檔案管理不規(guī)范問題，實現(xiàn)黨員檔案全流程智能化集中統(tǒng)一管理。江永縣以調(diào)研為抓手，建立聯(lián)系服務群眾常態(tài)化服務機制，依托“黨旗紅” 鄰先鋒同心驛站、數(shù)商興農(nóng)誠心驛站、小區(qū)和美家園貼心驛站、校園護苗愛心驛站、醫(yī)院天使為民暖心驛站等七大系列黨群服務驛站陣地，以“微陣地”提供“微服務”解決“微問題”，以基層黨建引領(lǐng)基層治理，破解基層治理末梢困境，構(gòu)建基層治理新格局，打通聯(lián)系服務群眾的“最后一米”。目前，該縣涌現(xiàn)出6130名鄰先鋒，聯(lián)系群眾7.15萬戶，累計走訪群眾3.2萬余戶，收集問題訴求8600多件，有效解決問題7800多個，問題解決率為90.6%?；佚堐坠芾韰^(qū)以調(diào)研破題，聚焦基層治理能力和治理體系現(xiàn)代化，建立“義工托管服務”長效機制，在各自然村成立“紅白喜事義工理事會”，走出了一條義工托管微服務、互幫互助樹新風的根治大操大辦舊陋習新路徑。目前，該區(qū)各自然村共組織義工托管服務600余批次，紅白喜事費用成本減少2/3，人情份子下降了70%。