京東線下疾行。
(資料圖片)
作者 | 劉寶丹 編輯 | 張曉玲
一個月前，短暫離開的京東老將閆小兵回歸，掌管新成立的創(chuàng)新零售部。此后，京東一系列動作密集展開，整合京喜拼拼和七鮮(7FRESH)，籌建前置倉項目，甚至傳出全資收購永輝等，無不在釋放新的信號。
顯然，京東要在新零售大干一場了。
一位京東內部人士表示，創(chuàng)新零售部是獨立于京東核心零售之外的一級部門，閆小兵的回歸為這個部門抬高了咖位，他直接向京東CEO許冉匯報。
目前，閆小兵還在對創(chuàng)新零售部進行業(yè)務梳理，不是簡單地將原有業(yè)務擺在一起，未來肯定要融合創(chuàng)新，內部對此“都感到很振奮”。
8月1日，京東傳出收購永輝的傳聞，雖然京東對此進行了否認，但其對創(chuàng)新新零售的頻繁調整還是引人猜測，劉強東布了一盤多大的棋。而京東是否有可能，再造一個新零售獨角獸？
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風動
成立月余，京東創(chuàng)新零售部的動作不斷。
先是京東拼拼和七鮮被劃進創(chuàng)新零售部，并進行了品牌升級。自7月27日起，“京喜拼拼”正式更名為“京東拼拼”。
拼拼是社區(qū)團購業(yè)務，成立于2021年；七鮮是京東線下生鮮超市品牌，成立于2018年。被歸入創(chuàng)新零售部以前，這兩個業(yè)務始終不見起色。
拼拼最高光的時刻，是被劉強東親自帶過隊，但這依然沒能挽救其頹勢，在經歷行業(yè)洗牌后，該業(yè)務還是走向了裁員和收縮。巔峰時，“京東拼拼”業(yè)務遍布20余個省份，但去年已經退出大半。
現(xiàn)在，拼拼出現(xiàn)重啟擴張站點的跡象。據(jù)華爾街見聞了解，在拼拼后臺申請團長的開放城市多達75個，包括青島、武漢、廊坊等城市，以武漢為例，輸入部分城市街道關鍵詞，就可以提交資料進行審核。
作為京東和騰訊合作的重點內容之一，京東拼拼小程序近日新上線了合肥。目前，在北京、廊坊和合肥三個城市提供自提服務。
作為創(chuàng)新新零售的另一個主力業(yè)務，七鮮也加快了開店計劃。最近一個季度在北京和天津至少落地4個門店。據(jù)粗略統(tǒng)計，七鮮在華北地區(qū)門店大約30余家。
京東此前在財報里表示，七鮮正在做供應鏈測試，一旦得到驗證，便可以擴大規(guī)模，甚至是業(yè)務范圍。
除此之外，原零售旗下的前置倉業(yè)務部，以及新成立的技術研發(fā)部、供應鏈運營部統(tǒng)統(tǒng)劃入創(chuàng)新零售部。這顯然是思考后的排兵布陣。
前置倉可以解決30分鐘內的配送問題，是生鮮配送的基礎設施。華爾街見聞獲悉，北京已有兩個倉開始運營，還有6個正在籌建中。
8月1日，最新的消息是，京東想全資收購永輝，雙方正在接洽。如果收購，永輝1000多家門店將快速補齊京東的線下布局。
早在2015年，劉強東就看上了永輝的線下生鮮供應鏈，并先后多次增持。目前，京東持有永輝13.38%的股份，是其第二大股東。
不過，京東方面向華爾街見聞表示，目前沒有這個（全資收購）意向。
在這一系列排兵布陣背后，站著一個核心人物：閆小兵。作為京東老將，閆小兵 是電商大戰(zhàn)的主力，一直負責3C家電業(yè)務，是直接向劉強東匯報的重臣，而且具備線下經驗，他負責過京東之家等線下店的運營。
從匯報層級來看，閆小兵直接向京東CEO許冉匯報。多位業(yè)內人士表示，匯報層級和京東零售并列，說明京東對創(chuàng)新新零售業(yè)務非常重視。
在社區(qū)團購和七鮮之外，創(chuàng)新零售部還將做些什么？“可能不會單做線下業(yè)務，肯定還有更多東西，估計上層也在思考。”一位京東內部人士表示，創(chuàng)新新零售怎么做，還需要再看，后續(xù)肯定會有大動作。
不過，這不代表大規(guī)模資本投入。零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥認為， 每個公司都很重視創(chuàng)新，這是必然的，但即便重視，投入也不一定充足，京東在新零售方面的投入，也不會向過去幾年那樣猛砸錢、收購了。
2
棋局
過去多年，作為與淘寶天貓并列的中國第二大電商，京東擅長線上購物，并建立了自己的自營和物流體系，獨樹一幟。
然而，隨著傳統(tǒng)電商業(yè)務的增長見頂，以及抖音、快手等新競爭對手的沖擊，京東和阿里一樣，也要尋找新的業(yè)務增長點。
回歸后的劉強東，除了提出重回低價策略，還給京東定下了未來二十年的發(fā)展藍圖。創(chuàng)新零售，便是其中重要的一塊拼圖。
京東重拾、加碼社區(qū)團購和生鮮業(yè)務，都是意在整合線上線下、物流、供應鏈資源，對線下業(yè)務發(fā)起沖擊。
王興堅信，社區(qū)團購是美團十年一遇的機會，大概率，劉強東也看到了這一點。
但在這個領域，京東目前并不占優(yōu)。經過過去幾年的發(fā)展，社區(qū)團購如今形成了以多多買菜和美團優(yōu)選為巨頭的競爭格局，輪廓基本清晰，平臺的發(fā)力點已轉向區(qū)域精細化管理；而京東的社區(qū)團購，并不具備優(yōu)勢基因。
生鮮超市方面，阿里的盒馬也走在了前面。盒馬CEO侯毅年初表示，2022年是盒馬新零售的成熟期，公司業(yè)績保持高速增長。從資本追捧到虧損低谷，再到業(yè)績增長，盒馬模式已成新零售樣板。
創(chuàng)新零售，深耕線下，打通線上線下，前景很好，但能力門檻也高，線下業(yè)務的最大特點是偏重，需要持續(xù)燒錢，這一點，京東有過親身體會，應該很清楚。
樂觀的一面是，經過幾年粗放式的探索，大多數(shù)人被淘汰，少部分人掉隊，但個別人最終跑通了盈利模式，這讓新零售的業(yè)務邏輯得以成立。
社區(qū)團購的盈利可能性在提升。目前，多多買菜在部分區(qū)域，已經初步實現(xiàn)盈虧平衡；華泰證券認為，隨著對組織架構的靈活調整，運營效率的持續(xù)優(yōu)化，美團優(yōu)選也將結束持續(xù)虧損的狀態(tài)，逐漸實現(xiàn)盈虧平衡。
在經過七年的探索后，盒馬宣布2022年四季度實現(xiàn)盈利。去年底，盒馬門店數(shù)量超過300家，預計將于11月IPO，成為阿里改組后的首例分拆上市業(yè)務。
未來20年，劉強東為京東規(guī)劃了遠大前程，3家萬億企業(yè)，7家千億市值公司，這些都需要有潛力的業(yè)務去承載，創(chuàng)新新零售無疑是發(fā)力點之一。
如果盒馬成功上市，這大概率是確定性答案，它有可能成為七鮮未來道路的一個指引，這對摩拳擦掌的創(chuàng)新新零售來說，是誘惑，更是鼓勵。
就在一個月前，劉強東為京東找到20條增長法則，并表示，為了守住影響用戶心智的核心品類，要 “堅決干架！”，還有一句話很關鍵，要通過創(chuàng)新形式的門店驅動增長。
找回斗志的劉強東重新入局線下，這意味著，新零售行業(yè)的格局或將很快被打破，一輪新的攻防戰(zhàn)也即將展開。
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