法治日報記者 韓丹東 實習生 王意天
給女主播刷了近1000元的禮物后，竟被對方“拉黑”了，人財兩空。而此前兩人約定，刷完禮物后線下見面。這是某社交平臺上一名用戶近期的遭遇。
實際上，這樣的案例在現實中并不少見。隨著交友軟件風靡一時，用戶在享受交友樂趣的同時，也頻頻陷入性騷擾、性交易以及各類騙局。一些交友軟件逐漸淪為違法犯罪行為的高發地。
近日，多名接受《法治日報》記者采訪的業內專家指出，平臺應該加強審核，提高運營技術，制定網絡安全應急預案；禁止用虛假身份注冊，遇到舉報、投訴及時采取必要措施，切實保障用戶合法權益。
社交軟件暗含“桃色”
色情交易屢見不鮮
一款主打“靈魂社交”的交友軟件近年來頗受年輕人青睞，其可根據用戶的個性標簽和地理位置為其隨機匹配異性，用戶使用卡通頭像，可以發瞬間動態記錄生活，在廣場上可以看到其他人的動態，給人營造一種“社交圈”的感覺。
用戶張先生長期使用這款軟件，經常參加平臺方主辦的各種戀愛派對。他發現聊天室中經常會出現帶有黃色內容的語音，并且系統一般檢測不出來。
根據張先生提供的線索，記者加入名為“優質速配小姐姐”的派對中，看到了這樣的場景：
8號男生開麥想了解一下4號女生，這時主持人說，“8號這是看見人家小姐姐主頁的色圖了，抬走”，接下來兩個人進入私聊環節。
7號女生見自己久久未能匹配到男嘉賓，便向主持人申請開麥。開麥后，該女生發出幾聲嬌喘，示意在場男嘉賓快點了解她。派對內的男嘉賓聽罷，紛紛向主持人要求與7號女生匹配私聊。
另外一款交友軟件則要求用戶上傳個人照片，且用戶在瀏覽異性照片時，往右滑表示喜歡，往左滑表示不喜歡，被用戶稱為“看臉社交”。
記者注冊該軟件發現，注冊時無需實名認證，隨便用一張網圖作為本人照片上傳，平臺也在瞬間完成審核。隨后，記者在動態中更新了幾張“私房近照”網圖。沒過多久，一名名叫“養雞場看門老大爺”的人找上門來。
“你好哇小姐姐，可以找你玩嗎”“晚上有沒有空，我來找你一起‘么么噠’”“我就住在××，晚上可以直接過來找你”……對方接連向記者發出邀請。為了躲避平臺檢測，對方讓記者添加其微信并視頻，方便后續約會。
被拒絕后，這名“養雞場看門老大爺”很快便發布動態尋找下一個“獵物”。動態內容是其在居所附近賓館的自拍照，并配上文字“無聊呀小姐姐”。
又過了一會兒，另一名名叫“某某同學”的人也發來信息，希望“牽牽小手，事后給500元”。在主頁中，其每天都會發布這樣的信息，評論區有不少人詢問聯系方式。
“現在哪有什么本人自拍，都是隨便找張網圖充當自拍照，主動來聊天的人大多不懷好意。”一名某交友軟件的老用戶說。
記者統計發現，短短半天時間內，有19名用戶向記者打招呼，但真正以交友為目的的寥寥無幾，打招呼的內容多數是“可以出來約嗎”“多少鈔票”等。
還有一些交友軟件玩起了“漂流瓶”的把戲，漂流瓶中的內容也很隱晦，如“哥哥，你女朋友知道我們撩騷，會不會打我呀”“你喜歡什么姿勢”等。一旦加為好友，對方便以“給你看刺激照片”為由，誘導用戶進一步送禮物充值。
聊天送禮步步設陷
詐騙高發屢被投訴
除了涉及色情內容外，一些交友軟件還因成為詐騙高發地而被大量投訴。
在一第三方投訴平臺，有不少網友反映某交友軟件中的主播存在誘導刷禮物、打賞等行為，只要用戶一直為主播刷禮物，每到一定程度，主播就可以解鎖“新技能”，從最開始的唱唱跳跳到私信發照片，添加微信甚至線下見面，只要錢給到位，主播們都答應辦到。還有許多人刷了大量禮物后，主播卻拒絕提供之前承諾的內容。
某交友軟件用戶孫先生就被騙了3000元，連女方的面都沒見著。
前不久，孫先生通過某交友軟件添加了一名女生為好友，又通過對方發來的二維碼進入臨時會話群，群成員包括她和一名管理員。緊接著，女方和他共享了位置，并提議在附近找一家酒店，孫先生欣然同意。在酒店等待期間，女方說已經到樓下了，需要孫先生轉給管理員1000元才能上來開單，并發來銀行卡號。隨后，孫先生又禁不住女方的話術，陸續轉給對方3000元，直到久未見到女方才意識到自己被騙了。
孫先生的遭遇并非孤例。近日，河北省唐山市高新區人民法院審理了一起網絡交友詐騙案：被告人梁某為騙取他人錢財，通過手機聊天軟件結識女性朋友，以結交男女朋友的名義，在聊天過程中謊稱為某機關的工作人員，并提供偽造的身份證、駕駛證復印件，以增加被害人的信任。在聊天過程中梁某虛構事實，先后以投資做生意、調動工作、母親重病去世等虛假理由騙取被害人錢款，共騙取9名女性被害人11萬余元。
法院經審理后認為，被告人梁某以非法占有為目的，采用虛構事實、隱瞞真相的方法，騙取他人財物，數額巨大，其行為已構成詐騙罪。最終依法判處梁某有期徒刑四年二個月，并處罰金人民幣5萬元，責令退賠9名被害人合計11萬余元。
記者注意到，在這類詐騙案件中，交友軟件只是最開始的一環，多名受害網友稱交友軟件不過是“魚鉤”，自己這條“大魚”在這些軟件上被釣起，犯罪分子再轉移到第三方軟件實施詐騙，等自己意識到被騙后舉報平臺，往往會因證據不足而自食苦果。
有些交友軟件也注意到了上述問題，當用戶向對方發送“多少錢”等字眼時，這些軟件會自動彈出提示窗口，提醒用戶謹防“殺豬盤”等騙局，并告知用戶不要輕易添加其他社交軟件以及向對方轉賬。
但也有個別交友軟件在這方面的風險意識薄弱。比如某款知名交友軟件，在其社區規范中明確禁止“發布色情暗示、挑逗性的所有信息”，但實際聊天中，記者并未看到平臺對這些敏感詞匯采取措施。當記者發送“約嗎？”等字眼，均無法觸發平臺提醒，甚至連一些略帶性暗示的語句都沒有觸發相關提醒。
此外，該交友軟件直播版塊中，用戶需要為主播刷禮物進行充值，主播也會私下和用戶聊天，引導用戶刷禮物，通過其他社交軟件發紅包等。有用戶認為，這些操作不僅不能促進交流，反而會為不法分子提供可乘之機。
平臺加大監管力度
切實保障用戶權益
“通過交友軟件從事色情交易，應當對其進行行政處罰，情節嚴重者追究其刑事責任。”盈科律師事務所全球總部合伙人韓英偉指出，當下交友軟件除了詐騙、色情交易外，還存在公民信息泄露、虛假信息等風險隱患。
因此，他建議加大普法宣傳力度，提醒公民自覺抵制網絡色情等違法行為；同時要健全軟件認證規范管理制度，加強對該類軟件運營商的監管力度，督促其合規經營；相關主管部門要不定期開展網絡環境治理專項活動，嚴厲打擊和整治色情交易等網絡違法犯罪活動。
“平臺加大監管力度同樣重要。”韓英偉說，平臺應當嚴格履行法律義務，合規運營，加強審核，提高運營技術，制定網絡安全應急預案等，切實保障用戶合法權益。
中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍認為，平臺對規避“殺豬盤”等網絡詐騙違法犯罪具有重要作用，他建議交友軟件在算法推薦層面保持技術中立。
“平臺應禁止用虛假身份注冊，這樣一旦出現問題，平臺可以第一時間追責到人。同時，若遇到舉報投訴，平臺需及時采取必要措施，阻止信息傳播，將相關信息向有關部門匯報。”朱巍說，此外平臺應按照未成年人保護法相關內容，禁止未成年人進行注冊、使用，進一步完善身份認證程序。
從用戶角度來說，韓英偉建議，用戶應當增強法律意識、證據意識，以便維權；在使用交友軟件過程中，也要擺正心態，以道德為底線。
