8月16日晚，京東發布了2023年第二季度及中期業績，利潤水平增幅明顯。
隨著劉強東回歸一線大眾視野，首位女性CEO許冉上任，成立二十年的京東在二季度以來經歷了大規模的組織架構變革，重新向內尋求增長突破。
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財報數據顯示，2023年第二季度，京東集團收入達到2879億元（約397億美元），同比增加7.6%；歸屬于普通股股東的凈利潤為66億元（約9億美元），相比去年同期的44億元增長50%；非美國通用會計準則下（Non-GAAP）歸屬于普通股股東的凈利潤為86億元，去年同期為65億元，同比增長32%，超出市場預期。
“二季度，得益于持續優化的業務結構，以及領先的供應鏈能力，京東取得穩健的財務和經營表現，”京東首席執行官許冉表示，“我們也很高興看到，二季度第三方商家數量增加超過一倍，并達到歷史新高。這一成果充分體現了我們在作為戰略重點之一的開放生態建設方面所作出的努力，也賦能我們以更優性價比為用戶提供豐富的商品選擇。我相信京東對‘多快好省’的堅持將繼續得到用戶的認可，并為我們的長期成功奠定堅實的基礎。”
在業績說明會上，許冉再次表示，隨著京東的戰略落地、組織架構調整，效果將逐步體現。
“京東今年所有的策略，換句話說，我們最重要的KPI還是會回歸到GMV、利潤和現金流。”京東集團CFO單甦表示。
電商平臺向內拼效率
在過去的幾個月間，“低價”成為電商賽道頻頻提起的關鍵詞。
根據《第51次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，2022年，國內電商用戶數增速為0.38%。在新用戶增長乏力的大背景下，不管是“百億補貼”，還是“價格力”，電商平臺不約而同地打起了“價格牌”。
“低價是京東過去成功最重要的武器，以后也是唯一基礎性武器。”劉強東再次提起，低價之于京東的重要性。
互聯網流量增長見頂，電商玩家的競爭已經從向外要用戶，轉向向內拼效率。
對京東來說，低價策略的底氣，主要來自于不斷提高的供應鏈效率，而不是一味的降低底線。
第二季度，在自營商品SKU達到千萬級的基礎上，京東的庫存周轉天數繼續保持著31.7天的全球領先水平。庫存周轉天數越少，意味著公司存貨變現的速度越快，業內普遍的庫存周轉天數在30-60天左右。
同時，京東的履約費用率從去年第二季度的6.1%，降至今年第二季度的5.8%。盡管僅降低了0.3個百分點，但換算成具體金額，一個季度可以節省下7-8億元的履約費用，全年就能省下30億元左右。節省下來的成本，可以反哺到運營環節當中。
在業績會上，許冉表示，有競爭力的價格，在大促季節，帶動了京東的核心優勢品類，特別是帶電品類，持續獲取市場份額。具體來看，第二季度，來自電子產品及家用電器商品的收入同比增長11.4%。
另一方面，低價也盤活了存量用戶。單甦以市場關注的“百億補貼”為例，該活動在二季度對用戶的購物頻次、跨品類購物都有積極帶動作用，同時對新用戶，特別是低頻用戶的激活都有著較大的拉伸作用。
而供應鏈效率的背后是京東長期以來的技術投入。截至二季度末，京東供應鏈基礎設施資產規模達1408億元，同比增長24%。
第二季度，物流及其他服務收入為315.67億元，同比增速達到51.5%。截至二季度末，京東物流運營超過1600個倉庫，包含云倉生態平臺的管理面積在內，京東物流倉儲網絡總管理面積超過3200萬平方米。
在二季度正式投入使用的京東物流昆山“亞一”智能產業園二期，與毗鄰的一期項目組成的昆山“亞一”整體園區，面積超50萬平方米，相當于70個足球場，這一園區分揀中心全天24小時不間斷作業，具備日均分揀超450萬件包裹的能力。
自2017年初全面向技術轉型以來，京東體系已在技術上累計投入超過1000億元。技術驅動供應鏈效率和成本的優化，又帶來了利潤水平的持續提升。第二季度，京東的凈利潤率為3.0%，創下歷史同期最高水平。
商家數量達歷史新高
值得一提的是，在“春曉計劃”等一系列商家扶持政策的助推下，第二季度，京東開放生態的新增商家數量再創歷史新高。
今年二季度，京東新增商家數量同比增長417%，較一季度呈加速增長態勢；截至二季度末，在京東運營的有效商家數量同比增速超三位數。
在二季度新入駐商家中，新農人、手工匠人、設計師及非遺傳承等自產型商家占比20%，具有供應鏈優勢的工廠型商家、品牌型商家占比達38%。
豐富的商家供給，給用戶提供了更多的選擇空間，在平臺上形成積極向上的競爭態勢，從而進一步推動商品種類、質量和服務水平的提升，配合低價策略，能夠吸引更多用戶留存，再次進入選購環節，形成可以持續的低價消費體驗。
“今年6月，我們店鋪的垃圾袋、一次性手套等單品參加了京東9.9包郵活動，流量增長非常明顯，轉化率也很高，基本上有7%到8%。”在義烏，吳祥炬經營著一家名為歐凱斯的日用品百貨公司。
他在今年6月入駐京東，到目前店鋪訪客量對比剛入駐時增加了100多倍。選擇什么樣的平臺，吳祥炬也有自己的考量，自己的產品“可以低價，但是不能低品質”， 在他看來，京東的平臺定位符合這一要求。
作為商家，他也明顯感受到了今年京東對中小商家的流量扶持，“有好的效果，我們也愿意加大力度。”
在618期間，京東零售CEO辛利軍公開表示，“今年將是京東助力商家增長投入最多、推出舉措最強的一年”。
事實上，今年二季度開始，京東不斷升級流量生態，讓第三方商家自主參與流量運營，京東APP首頁的百億補貼、9.9包郵、京東秒殺等低價流量頻道向商家全面開放，讓商家實現自主提報、公平競價。
尤其是9.9包郵頻道上線以來，為來自產業帶具有低價優勢的商家提供了更多曝光機會，眾多參與活動的商家獲得了銷量爆發式增長。
不過，面對增長迅猛的商家數量，許冉也坦言，整個生態的繁榮需要時間去積累的，流量分發機制和規則也需要逐步調整。盡管目前，京東平臺上招商和商家入駐已經取得了良好進展，但接下來，在平臺的運營規則、流量分發算法機制方面依然還有很大的改善空間。
值得一提的是，在供應鏈效率和商家生態服務雙雙提高的背景下，也給京東帶來了拓展線下消費市場的可能。
在過去的第二季度，京東到家服務的實體門店數同比增長80%。截至目前，京東MALL和超級體驗店已經在全國七座城市開業，有60座城市擁有京東城市旗艦店，1.7萬家京東家電專賣店覆蓋60萬個行政村。
京東的線下征程也走的更遠。繼京東的物流服務和家電專賣店之后，京東養車在西藏拉薩的第一家門店已在二季度開業。
