防未成年人沉迷網游持續引發關注騰訊網易等被約談

2021-09-09 14:13:53來源：北京商報

8月30日，國家新聞出版署印發通知，要求所有游戲企業僅可在周五、周六、周日和法定節假日每日的20時至21時向未成年人提供1小時服務。但近期，未成年人通過租號、買號等途徑繞過監管亂象曝光，游戲賬號租賣已形成灰色產業鏈。9月8日，中央宣傳部、國家新聞出版署有關負責人會同中央網信辦、文化和旅游部等部門，對騰訊、網易等重點網絡游戲企業和游戲賬號租售平臺、游戲直播平臺進行約談。

禁止向未成年租售賬號

防未成年人沉迷網游持續引發關注。據悉，此次約談的主要內容是要求各網絡游戲企業、游戲賬號租售平臺、游戲直播平臺將近期有關要求落到實處，切實保護未成年人身心健康;同時，各網絡游戲企業和平臺應嚴格執行向未成年人提供網絡游戲的時段時長限制，不得以任何形式向未成年人提供網絡游戲賬號租售交易服務。

與此同時，各網絡游戲企業和平臺被要求加強網絡游戲內容審核把關，嚴禁含有錯誤價值取向、淫穢色情、血腥恐怖等違法違規內容，堅決抵制拜金主義、“娘炮”“耽美”等不良文化。

針對游戲“氪金”、直播打賞等問題，約談也要求各網絡游戲企業和平臺強化“氪金”管控，杜絕擅自變更游戲內容、違規運營游戲等行為，堅決遏制“唯金錢”“唯流量”等錯誤傾向，改變誘導玩家沉迷的各類規則和玩法設計。

在游戲宣傳推廣方面，規范限制明星代言游戲廣告，不得為違規游戲提供推廣途徑。同時還需加強游戲直播管理，高額打賞、未成年人打賞等情況將被禁止。

公開資料顯示，國家新聞出版署2020年共檢查游戲上萬款，會同各級出版管理部門約談處理企業50多家，查處問題上千條。

隨后，騰訊對此回應稱：騰訊將認真學習約談精神，在相關主管部門的指導下，從嚴落實未成年人防沉迷的相關規范和要求，強化內容安全與合規，堅持正確的價值導向，切實保護未成年人身心健康和茁壯成長。

值得一提的是，在騰訊最新發布財報中披露了未成年游戲玩家貢獻的流水比例。2021年二季度，16歲以下玩家對騰訊在中國游戲流水的占比為2.6%，其中12歲以下玩家的流水占比為0.3%。

買賣賬號爭議一直存在

日前，國家新聞出版署下發通知，要求所有游戲企業僅可在周五、周六、周日和法定節假日每日的20時至21時向未成年人提供1小時服務，未成年網游防沉迷迎來最強監管。

然而，“上有政策下有對策”，部分未成年人玩家利用身份識別漏洞，鉆“實名制”空子等問題也時有發生。

據央視新聞報道，在各大電商平臺、二手交易網站，有大量網游“租號”店鋪。此外，在手機應用商店，還有“租號”App。未成年人在這些平臺“租號”無需核實年齡，通過賣家提供的“上號器”App可直接跳轉進入游戲。

事實上，關于買賣游戲賬號的爭議一直存在，其中賬號的使用權與所有權問題是關鍵因素。部分游戲公司會在《用戶協議》標明用戶只擁有游戲賬號、虛擬物品的使用權。并明確提出，用戶有保護自己的賬戶義務，否則因此造成的損失，游戲廠商不負任何責任。游戲廠商還可以依據《用戶協議》對此進行違約處罰，包括封號、凍結游戲賬戶等。

有業內人士表示，平臺、買賣雙方需從協議、規則、流程等層面不斷完善，減少交易風險發生。而打擊未成年人冒用成人賬號以及第三方平臺買賣成年賬號等行為，還需游戲廠商、政府相關部門、家長們共同承擔相應責任。

針對游戲賬號買賣現象，“騰訊游戲”官方微博稱9月6日晚發布消息稱，賬號租賣嚴重破壞游戲實名制和未成年人保護機制，截至目前，騰訊已向超過20家賬號交易平臺和多個電商平臺起訴或發函，要求停止相關服務。

將迎來國家標準

在利益的驅使下，黑灰產從業者規避認證的方法也是不斷更新，甚至有人為未成年人提供代過“人臉驗證”的服務。針對網游監管，今年6月1日起正式施行的新修訂的未成年人保護法提出，網絡游戲、網絡直播、網絡音視頻、網絡社交等網絡服務提供者，應針對未成年人使用其服務，設置相應的時間管理、權限管理、消費管理等功能。

據專家介紹，新修訂的未成年人保護法明確，國家建立統一的未成年人網絡游戲電子身份認證系統。同時按照規定，今年6月1日前所有上線運營的游戲須全部接入這一國家層面的實名驗證系統。

另外，根據國家新聞出版署今年7月28日發布的一項公示顯示，《網絡游戲防沉迷實名認證技術要求》擬列入新聞出版業2021年第一批行業標準立項計劃。這意味著，網絡游戲防沉迷實名認證將迎來國家標準。

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