銀行柜員50當5元多給客戶1萬8 銀行離柜真的概不負責嗎？
建寧一男子在銀行取錢時，銀行職員不小心多給了1萬元，他卻說銀行規定“離柜概不負責”，他不應歸還這1萬元，2020年11月10日，何某持卡到建寧縣某銀行取款4萬元，銀行工作人員受理業務后因工作失誤從后側錢箱內拿出5萬元支付給何某，何某取款后離開銀行。后銀行工作人員在對賬時發現短款1萬元，經工作人員回憶，并查看監控視頻，發現多給了何某1萬元。之后，該銀行工作人員多次聯系何某要求返還該筆款項，何某拒不承認并拒絕返還。無奈之下，銀行以不當得利為由將何某訴至法院。可以證明，何某辦理取款4萬元業務，而銀行工作人員支付了5萬元，何某實際取走了5萬元。
銀行柜員50當5元多給客戶1萬8究竟是怎么一回事，跟隨小編一起看看吧。
建寧一男子在銀行取錢時，
銀行職員不小心多給了1萬元，
事后，職員向男子索要，
他卻說銀行規定“離柜概不負責”，
他不應歸還這1萬元，
這筆“意外之財”該何去何從?
事件回顧
2020年11月10日，何某持卡到建寧縣某銀行取款4萬元，銀行工作人員受理業務后因工作失誤從后側錢箱內拿出5萬元支付給何某，何某取款后離開銀行。后銀行工作人員在對賬時發現短款1萬元，經工作人員回憶，并查看監控視頻，發現多給了何某1萬元。之后，該銀行工作人員多次聯系何某要求返還該筆款項，何某拒不承認并拒絕返還。無奈之下，銀行以不當得利為由將何某訴至法院。
審理過程
案件審理過程中，何某不承認有多收取1萬元款項，但對其辦理取款4萬元業務無異議，并認可1扎人民幣為1萬元的事實。
建寧法院認為，銀行提供的三張視頻截圖及視頻錄像顯示，銀行工作人員從錢柜內取出5扎人民幣放至何某身前的取款口，10時25分18秒，何某將4扎人民幣裝進袋子，10時25分25秒，何某又將1扎人民幣裝進袋子里。可以證明，何某辦理取款4萬元業務，而銀行工作人員支付了5萬元，何某實際取走了5萬元。
何某卻指出銀行柜臺上寫了“離柜概不負責”!
審理結果
建寧法院審理認為，何某多收取該1萬元款項沒有法律依據，其作為得利人，獲得該利益建寧縣某銀行受到損失，構成不當得利，對銀行的損失應予賠償。
依照《中華人民共和國民法總則》第一百二十二條，《中華人民共和國民事訴訟法》第一百四十二之規定，判決被告何某返還原告不當得利款項1萬元，并支付利息。
話題討論
離柜真的概不負責嗎?
Q1銀行工作人員失誤，憑什么讓儲戶歸還?
銀行職員在履職過程中間的失誤，而儲戶作為不當得利人的實際受益人，銀行有權向儲戶要求返還。
Q2銀行“離柜概不負責”是霸王條款嗎?
這個條款可以視為格式條款，作為銀行的格式條款，其免除了自己的義務，增加了對方的責任，在這種情況下，這個條款本身就無效。
Q3如果銀行給少了錢怎么辦?
出現銀行少給錢的情況，儲戶不必著急，保留單據，要求調取監控錄像，這是最直接有效的手段。只要在民法典的規定和民訴法的期限內，我們仍然可以主張要求銀行返還。
延伸閱讀|民法典新規
第九百八十五條
得利人沒有法律根據取得不當利益的，受損失的人可以請求得利人返還取得的利益，但是有下列情形之一的除外：
(一)為履行道德義務進行的給付;
(二)債務到期之前的清償;
(三)明知無給付義務而進行的債務清償。
第九百八十六條
得利人不知道且不應當知道取得的利益沒有法律根據，取得的利益已經不存在的，不承擔返還該利益的義務。
第九百八十七條
得利人知道或者應當知道取得的利益沒有法律根據的，受損失的人可以請求得利人返還其取得的利益并依法賠償損失。(文稿來源：建寧法院)
標簽： 銀行柜員50當5元多給客戶1萬8 監控視頻 銀行職員 銀行取錢
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