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女孩充電玩手機遭電擊，內臟受損將截肢！賣家稱只賠充電頭，蘋果：非原裝，不賠！

2023-06-26 16:19:37來源：每日經濟新聞

近日，一則話題#女孩充電被電擊內臟受損面臨截肢#沖上微博熱搜，引發網友關注。

(資料圖片僅供參考)

據遼寧廣播電視臺報道，近日，一女孩從“愛享租”小程序上購買了一臺蘋果iPhone13手機，在用銷售方包郵贈送的適配器充電時，不慎“被電擊”，內臟受損，面臨截肢。

圖片來源：遼寧廣電大海熱線視頻截圖

據被電擊女孩陳述，當時自己邊充電邊玩手機，一只腳搭在暖氣片上，突然感覺手機一瞬間上頭了，然后自己全身就不會動了。當時手機掉在身上，感覺整個身體像抽筋的感覺，自己還有意識，眼睛還能轉。

女孩家長痛心地說，女孩兩只腳的十個腳趾全都保不住了，胸部受傷嚴重需要植皮，大腿肚子部位血管已經不流通了，需要做幾次手術。“孩子在外人面前表現得樂觀堅強，其實晚上一個人時經常偷偷哭。”

商家：蘋果不送充電器，應擔責

蘋果：適配器非原裝，不會賠償

對此，銷售方義烏海燁電子有限公司工作人員表示，蘋果iPhone13本身就沒有原裝適配器，適配器系包郵贈送，只能給消費者賠償一個充電頭，認為蘋果公司應承擔賠償責任。

而Apple官方客服則回復表示，適配器非原裝，“如果是第三方導致的問題，蘋果不會對此類損壞提供硬件服務或是賠償”。

據企查查，銷售方義烏海燁電子有限公司成立于2018年，注冊資本2000萬元。

據報道視頻，涉事適配器生產廠家為深圳市紀業電子科技有限公司。企查查數據顯示，該公司成立于2022年4月，注冊資本100萬元，經營范圍包含電子元器件制造；計算機軟硬件及外圍設備制造等。風險信息顯示，今年以來該公司2次因產品質量違法行為被深圳市市場監督管理局處罰。

值得關注的是，5月17日，涉事廠家因通過登記的住所或經營場所無法聯系被龍華局信用監管科列入經營異常。

有不少網友都認為“賠償一個充電頭”的處理顯得太過輕飄飄了，明顯是在推卸責任。

也有不少網友認為蘋果不配原裝充電器很不合理。

還有網友提醒但凡是涉及到用電安全的寧愿多花點錢，也要買原廠原裝配件或者經過原廠認證的正規品牌，不要輕信便宜平替，安全無小事。

據蘋果官網，蘋果官方的電源適配器最便宜的售價為149元一個，數據線則是145元起（1米）。

對此，消防提醒：

專家：蘋果取消充電器和耳機節省超400億成本，每年多20億營收

就在去年8月底，蘋果CEO蒂姆?庫克接受了媒體的采訪，討論了蘋果在創新、環保和保護用戶隱私方面的工作。

來自庫克的表述指出，通過環保的方式來生產、制造產品對蘋果而言非常重要，無論是使用環保材料，還是將材料進行循環利用，蘋果都希望讓地球變得更好。

庫克還稱，蘋果公司本身已經實現了碳中和，但蘋果希望到2030年，蘋果公司的供應鏈企業也能實現碳中和。

據中國環境報，記者在蘋果公司于去年4月份發布的一份環保成績單中看到，通過淘汰包覆在iPhone盒體的塑料膜，蘋果減少了600噸塑料用量；通過不再隨附充電器，蘋果估計已節省55萬噸的銅、錫和鋅礦石。在iPhone 13系列中，蘋果將100%再生金用于主板鍍層和前后攝像頭的排線，100%再生錫用于主板焊料。

然而用戶們似乎對蘋果的“環保行動”并不買賬。

去年一份來自新浪科技的微博投票顯示，在2.8萬人參與的“你覺得不帶充電器合理嗎?”的投票中，有2.4萬選擇了不合理，占比88%。

網友的評論指出“如果舊充電頭有額外的回收服務，那我還相信環保一點。”“不如全部換成typec接口，那才是真環保。”

也有網友表示，“環保不是萬能鑰匙，可以成為解釋一切問題的答案，包括降低成本。”

據中國環境報援引英國每日郵報報道，有專家分析了蘋果取消手機充電器、耳機之后對于成本和利潤的影響，最終得出結論認為：充電器和耳機價值為19英鎊（約合157元人民幣），蘋果為此減少大量生產、包裝、運輸成本，因此實際減少27英鎊支出（約合233元人民幣）。

據此推算，自蘋果決定取消充電器和耳機以來，累計節省50億英鎊（約合460億元人民幣）支出，這是非常驚人的數字。

以上還只是蘋果減少配件節省的開支，消費者需要單獨購買配件價格更昂貴。由于蘋果公司不公布充電器、耳機具體銷售數據，專家預估，以上兩項配件每年可帶來2.25億英鎊營收（約合20.7億元人民幣）。

反對者的聲音還強調，減少配件反而增加了消費者的負擔和環境污染。“因為包裝盒內沒有充電器和耳機，新用戶需要單獨購買才能使用，單獨包裝的充電器和耳機大大增加了包裝、運輸、銷售環節，此舉制造了更多的垃圾增加碳排放。”

此前因銷售iPhone不配充電器蘋果多次被巴西政府處罰

據中國經濟周刊，因為賣iPhone不送充電器，蘋果在巴西多次被罰款。

（截圖來源：蘋果官網）

去年9月初，巴西法院作出裁決，對蘋果處以1227.45萬巴西雷亞爾（約合人民幣1718萬元）的罰款，并要求停止銷售不帶充電器的iPhone 12。

去年10月，巴西圣保羅州法院對蘋果處以1億雷亞爾（約合人民幣1.4億元）的罰款，并規定在該國銷售的新iPhone必須配備充電器。

雖然多次被罰，蘋果仍然未遵守這一要求——這導致巴西的監管機構沒收了零售店里的iPhone。

據國外科技媒體technoblog的報道。去年10月，在一項名為“Operation Discharge”的行動中，巴西的監管機構在首都巴西利亞的多家零售店收繳了“數百部iPhone”。據悉，監管機構此舉旨在迫使蘋果遵守當地法律，即智能手機在發貨時必須配備充電器。

據報道，這些被沒收的iPhone來源于電信運營商的商店，以及蘋果的授權經銷商。從iPhone 12開始，蘋果宣稱以環保為目的，將不再為手機免費提供充電器。新版包裝的iPhone11也不再附贈耳機、充電器等配件。新包裝的盒子更緊湊，厚度明顯降低。

在iPhone被沒收后，蘋果巴西公司提交了強制執行令，希望當地政府允許繼續銷售iPhone，直到爭端的最終裁決。據科技媒體MacMagazine報道，法官Diego Alves Camara允許蘋果公司在裁決結果出來之前繼續在巴西銷售iPhone，他認為，蘋果公司沒有侵犯任何消費者的權利。該法官還聲稱，巴西監管機構做出這樣的決定是“濫用權力”。

蘋果公司表示，公司有信心贏得這場法律糾紛，而且客戶“知道充電和連接設備的各種選擇”。

雖然蘋果表示對解決這場爭端信心滿滿，但該公司最近的一項決定，卻表明蘋果的“底氣”并不足。最近發布的新一代AppleTV配備了升級版的Siri遙控器，但在發貨時不包含該遙控器的充電線，用戶只能單獨購買。有趣的是，在巴西，新版AppleTV依然附送了一條充電線。雖然沒有說明原因，但很明顯，蘋果希望在iPhone充電器爭議中避免巴西監管機構的進一步罰款。

編輯|段煉杜波

校對|何小桃

每日經濟新聞綜合自遼寧廣播電視臺大海熱線、紅星新聞、揚子晚報、中國環境報、中國經濟周刊、企查查、@上海消防、網友評論、公開資料等

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