刷掌支付引爭議線下仍是掃碼等移動支付的主戰場

2021-08-17 13:59:01來源：北京商報

又一個支付新體驗引發熱議，刷掌支付(又稱“刷手支付”)你聽過嗎?8月17日，有媒體報道稱，微信支付近期正在內測一項名為“刷掌支付”的全新支付功能，是由騰訊優圖和微信支付合作推出的新支付方式，目前還處于內測階段，這也是國內首個支持刷臉支付設備上同時進行刷掌支付的應用。

據介紹，刷掌支付具體操作方式是：用戶需要在刷臉設備上注冊手掌并刷臉關聯到個人微信賬號上，線下消費時，將手掌對著微信支付設備的掃描區，設備確認完成后完成支付。

不過，從當事方回應來看，刷掌支付距離推出仍有一段不小的距離。8月17日，刷掌支付消息一傳出，北京商報記者便第一時間向騰訊方面求證，微信團隊回應稱，“刷掌支付僅為微信內部技術預研，未開啟測試，目前也無應用計劃”。

針對微信內部技術預研刷掌支付一事，金融行業資深分析師王蓬博告訴北京商報記者，“隨著支付介質的變化，對支付巨頭來講，生物識別支付將是5G時代到來后的一個巨大流量風口，其能夠通過機具達到覆蓋商戶、用戶的多方利好。隨著多屏時代的到來，巨頭也需要提前布局，并且做好搶占先機的準備。但從目前來看，盡管都在嘗試生物識別支付技術，但還存在個人隱私的保護問題”。

刷掌支付并非新概念。北京商報記者注意到，早在2015年，就有銀行嘗試應用過刷掌支付。公開信息顯示，2015年6月，原四川攀枝花市商業銀行推出全國首臺掌靜脈識別銀行自助機，操作上，用戶可在該行自助機具上選擇“掌靜脈”，輸入手機號，一秒鐘掃描出手掌靜脈，輸入密碼后即可辦理存款、取款等業務。

此外，亞馬遜2020年也推出了新的生物辨識掌紋掃描設備，用戶可以在這些設備上掃描自己的掌紋來完成付款;2021年2月，亞馬遜已經將這種支付方式推廣到西雅圖的其他亞馬遜超市、書店以及四星級商店。

需要注意的是，盡管試水消息不斷，但目前在國內，刷掌支付并未大范圍推廣。在業內看來，主要是考慮應用前景、技術成本、使用安全、隱私保護等多方面問題。

其中，在使用安全和隱私保護上，北京商報記者就注意到，8月17日，關于#微信或支持刷手支付#迅速登上微博熱搜。對于刷手支付，不少網友提出爭議。

其中有網友戲謔道，“全身上下都能支付，出去逛一圈房子都歸銀行了”，還有網友表態，“刷手支付真的不需要，以后都不能抬手打招呼了”，也有網友質疑，“手紋信息會不會被騰訊截取?如何保護個人隱私安全?手機支付還能改密碼，手紋支付怎么改?”，甚至有網友擔心，“會不會被犯罪分子‘剁手’，要是大范圍推廣是不是要考慮給手買份保險了……”

對于網友的腦洞大開評論，大家均是一笑而過。但其中也不難窺出：大眾對刷手支付的應用，仍存在多方顧慮和不信任。正如一消費者8月17日接受北京商報記者采訪時也表態不愿意接受刷手支付，并稱“目前的支付方式其實已經很方便了，掌紋是我們的最后一道防線，我們不愿意再被收集個人隱私信息了”。

不過，王蓬博指出，因為刷手支付不僅僅局限在掌紋上，還應該也跟類似掌靜脈之類的識別技術相關。在他看來，掌紋實際上是不好監測的，恰恰可和手勢一起結合，做相關支付完成操作，如果這樣，就能做到對個人隱私保護和便捷支付方面的平衡，而且有非接觸、活體識別等方面的優點。

“刷手支付應該還是具有廣闊的應用前景的，技術上的難點就是需要更大范圍的大數據驗證判斷，并且和現有賬戶體系結合;安全性上應該沒有大的問題，生物識別技術在支付安全等級上實際要比現有密碼高。但需要關注的是，刷手支付如何解決個人隱私保護以及可能發生的數據泄露問題。”王蓬博說道。

據了解，在應用場景方面，代替刷臉支付，刷掌支付可以運用在線下的各個消費場景。王蓬博指出，實際上，刷手支付相關機具早已經推廣普及，只要加上個人生物特征和相關賬戶的綁定即可，因此機具推廣、機構改造能力、技術要求等都不是太大問題，最大的限制是個人隱私和數據保護問題，此外還涉及到用戶使用習慣的改變等，都是挑戰。

王蓬博預測道，“目前來看，線下仍是掃碼等移動支付的主戰場，但未來，因為生物識別技術的便捷性、多屏時代到來或者推廣的加碼，也可能帶來用戶使用習慣和黏性的改變，屆時也將打破現有支付市場競爭格局。因此，這也是支付巨頭為何早早就開始做市場布局的原因”。